お客様のパソコンを遠隔操作して
トラブルの解決や操作のサポートを行います。
インターネットを介してお客様のパソコン画面を遠隔操作し、トラブルの解決や各種ソフトウェアのインストールや設定などの操作をサポートします。弊社にてパソコンを操作しますので、お客様による操作は最小限です。
また、リモート接続までの設定がわからない場合は、出張設定もいたします。お気軽にお問合せ下さい。
使用ソフト/TeamViewer・Zoom
遠隔操作には下記ソフトのインストールが必要になります。
ソフトは各公式サイトにてダウンロード(無料)可能です。